KAISER+KRAFT

お問合わせ窓口 電話番号:0120-707-158 営業時間:平日8:30-19:00 土曜9:00-12:00

全商品保証付最低3年間 送料無料一部地域・商品を除きます。 返品OK!費用無料(30日以内)

よくある質問 - サービスについて

最低3年、最高15年の品質保証

カイザー+クラフトは、取り扱い全商品の品質に対して最低3年間の保証をいたします。さらに、ドイツで生産する自社製品など、ユーロクラフト製品に関しては5年間の保証期間を設けています。ただし、消耗品や通常使用を逸脱した場合を除きます。

当日出荷

商品は、早いもので当日からの出荷。カタログ掲載商品は、ご注文の当日出荷から3~5日以内に出荷する「スピード出荷」です(一部商品除く)。商品番号と価格の色でご確認ください。黄色は当日出荷、水色は3~5営業日内出荷となります。また、無色の場合は下記までお問合せください。

黄色:当日出荷  水色:3から5営業日内出荷  無色:お問い合わせください

※北海道、兵庫以西および離島部など、一部でカタログ記載以上のお届け期間をいただきます。

※「当日出荷」は、ご注文を当日の正午までに受け付けたものに限らせていただきます。万一、品切れの場合はご容赦ください。

全商品送料無料

ご注文点数1点から、配送料は無料。
カタログ掲載の価格以外、費用は一切かかりません。
ただし、北海道、沖縄および離島部は、配送料実費をお客様にご負担いただいております。
※消費税は別途申し受けます。

引き取り無料

万一お届けした商品にご満足いただけない場合は、すぐにご連絡ください。ご購入後30日以内であれば、無料にて商品をお引き取りし、払い戻しをいたします。お客様のご都合による返品の場合、返品に関する費用はお客様に負担していただきます。詳しくは巻末の「ご利用規約」をご覧ください。

お支払い方法

商品到着後請求書をお送り致します。御請求日より30日以内に御請求金額を請求書記載の銀行口座へお振込をお願い致します。

尚、お客様の締め日に応じて、1ヶ月まとめての請求書を発行することも可能です。
またご注文ごとの請求書発行の場合でもご希望の締め日が設定できますので、ご注文時にお知らせください。
(10日、15日、20日、25日、末日締めから、お選びください。)

支払いサイトはお客様のご都合に合わせて、30日、35日、40日、45日、50日サイトでのお支払いが可能です。

上記以外の支払条件についてはお問い合わせください。


※お振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。
場合によってはお客様のご購入可能な限度額を設定させていただきます。お客様の限度額を超過するご注文につきましては、所要見込日数までに商品をお届けできないこと、支払条件を個別にご相談すること、ご注文をお断りすることがございますのでご了承ください。
商品の所有権は、弊社がお支払いを全額受領するまでは弊社に存することとします。

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